Kullanım Koşulları
ULTRAX TECHNOLOGIES d.o.o, Mače 2A, Mače, Hırvatistan (bu Sözleşmede "Ultrax", "Şirket", "Biz", "Bize" veya "Bizim" olarak anılacaktır), info@ultrax.ai
1. Hizmet Tanımı
ULTRAX TECHNOLOGIES d.o.o. ("Ultrax" veya "Şirket") veri yönetimi, toplama ve analizi için bulut tabanlı bir çözüm sunmaktadır. Bu çözüm, bir Hizmet olarak (Gizlilik Politikamızda (https://www.ultrax.ai/privacy-policy/) tanımlandığı gibi) belirli İnternet bağlantılı bilgisayarlarda ve diğer cihazlarda ("Ultrax hazır cihaz") İnternet üzerinden toplanan verilerden ve uzman sistem önerilerinden daha iyi bilgiler sağlayarak sporcuların performans optimizasyonunu ve kişisel gelişimini sağlar. Bu Kullanım Koşulları, Hizmetimizi kullanımınızı yönetir. Bu Kullanım Koşullarında kullanıldığı şekliyle "Hizmet", tüm özellikler ve işlevler, öneriler ve incelemeler, web sitelerimiz ve kullanıcı arayüzlerimizin yanı sıra Hizmetimizle ilişkili tüm içerik ve yazılımlar dahil olmak üzere Tarafımızdan sağlanan kişiselleştirilmiş Hizmet anlamına gelir.
2. Abonelik
Ultrax aboneliğiniz sonlandırılana kadar devam edecektir. Hizmeti kullanmak için İnternet erişiminiz ve Ultrax'ye hazır bir cihazınız olmalı ve bize bir veya daha fazla Ödeme Yöntemi sağlamalısınız. "Ödeme Yöntemi", zaman zaman güncellenebilen ve üçüncü bir taraftaki hesabınız aracılığıyla ödemeyi veya Tarafımızca size iletilen faturamız uyarınca banka işlemi yoluyla ödemeyi içerebilen güncel, geçerli, kabul edilen bir ödeme yöntemi anlamına gelir. Fatura tarihinizden önce üyeliğinizi iptal etmediğiniz sürece, bir sonraki fatura dönemi için abonelik ücretini Ödeme Yönteminizden tahsil etmemize izin verirsiniz (aşağıdaki "İptal" bölümüne bakınız).
Ürün ve hizmetlerinin sağlanmasıyla bağlantılı olarak üçüncü taraflarca sunulan abonelikler de dahil olmak üzere bir dizi abonelik planı sunabiliriz. Bazı abonelik planları farklı koşullara ve sınırlamalara sahip olabilir ve bunlar kaydolduğunuzda veya size sunulan diğer iletişimlerde açıklanacaktır.
3. Promosyon Teklifleri
Zaman zaman özel promosyon teklifleri, planlar veya abonelikler ("Teklifler") sunabiliriz. Teklif uygunluğu Ultrax tarafından tamamen kendi takdirine bağlı olarak belirlenir ve uygun olmadığınızı tespit edersek bir Teklifi iptal etme ve hesabınızı beklemeye alma hakkımızı saklı tutarız. Teklif uygunluğunu belirlemek için cihaz kimliği, ödeme yöntemi veya mevcut veya yeni bir Ultrax aboneliği ile kullanılan bir hesap e-posta adresi gibi bilgileri kullanabiliriz. Uygunluk gereklilikleri ve diğer sınırlamalar ve koşullar, Teklife kaydolduğunuzda veya size sunulan diğer iletişimlerde açıklanacaktır.
4. Faturalandırma ve İptal
Faturalandırma Döngü: Hizmet için abonelik ücreti, bir önceki ay için geçerli ayın 15. gününden geç olmamak üzere, 15 günlük bir vade ile Ödeme Yönteminizden aylık olarak tahsil edilecektir. Fatura döngünüzün uzunluğu, Hizmete kaydolduğunuzda seçtiğiniz abonelik türüne bağlı olacaktır. Bazı durumlarda, ödeme tarihiniz değişebilir, örneğin Ödeme Yönteminiz başarıyla kapatılmadıysa, abonelik planınızı değiştirdiğinizde veya ücretli aboneliğiniz belirli bir ayda yer almayan bir günde başladıysa. Ultrax web sitesini] (https://www.ultrax.ai/) ziyaret edin ve Ürünler bölümüne tıklayın.
Ödeme Yöntemler: Ultrax Hizmetini kullanmak için bir veya daha fazla Ödeme Yöntemi sağlamalısınız. Birincil Ödeme Yönteminiz reddedilirse veya abonelik ücretinizin ödenmesi için artık bizim için mevcut değilse, hesabınızla ilişkili herhangi bir Ödeme Yöntemini tahsil etmemize izin verirsiniz. Tahsil edilmeyen tutarlardan siz sorumlu olmaya devam edersiniz. Bir ödeme, sürenin dolması, yetersiz bakiye veya başka bir nedenle başarıyla gerçekleştirilmezse ve hesabınızı iptal etmezseniz, geçerli bir Ödeme Yöntemini başarıyla tahsil edene kadar Hizmete erişiminizi askıya alabiliriz. Bazı Ödeme Yöntemleri için, düzenleyen kuruluş sizden yabancı işlem ücretleri veya Ödeme Yönteminizin işlenmesiyle ilgili diğer ücretler gibi belirli ücretler talep edebilir. Yerel vergi ücretleri kullanılan Ödeme Yöntemine bağlı olarak değişebilir. Ayrıntılar için Ödeme Yöntemi hizmet sağlayıcınıza danışın.
Güncelleniyor senin Ödeme Yöntemler: Ödeme Yöntemlerinizi, ayrıntıları doğrudan info@ultrax.ai adresinden bize e-posta yoluyla göndererek güncelleyebilirsiniz. Ödeme Yöntemlerinizi, ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından sağlanan bilgileri kullanarak da güncelleyebiliriz. Herhangi bir güncellemenin ardından, geçerli Ödeme Yöntem(ler)ini tahsil etmeye devam etmemiz için bize yetki verirsiniz.
İptal: Ultrax aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz ve fatura döneminizin sonuna kadar Hizmete erişmeye devam edersiniz. Ödemeler iade edilmez ve herhangi bir kısmi üyelik dönemi veya kullanılmayan Ultrax içeriği için geri ödeme veya kredi sağlamayız. İptal etmek için bize info@ultrax.ai adresinden bir e-posta gönderin. Aboneliğinizi iptal ederseniz, hesabınız mevcut fatura döneminizin sonunda otomatik olarak kapanacaktır.
Değişiklikler için ve Fiyat ve Abonelik Planlar: Abonelik planlarımızı ve hizmetimizin fiyatını zaman zaman değiştirebiliriz; ancak, abonelik planlarınızdaki herhangi bir fiyat değişikliği veya değişiklik, size bildirildikten sonra en geç 30 gün içinde uygulanacaktır.
5. Hizmet Kullanımı
Hizmete başvurmak için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir. Reşit olmayanlar Hizmeti yalnızca bir yetişkinin gözetimi altında kullanabilir.
Hizmet ve Hizmet aracılığıyla erişilen herhangi bir içerik yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanımınız içindir ve eviniz/kuruluşunuz dışındaki kişilerle paylaşılamaz. Aboneliğiniz süresince, size Hizmete ve Ultrax içeriğine erişim için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir hak veriyoruz. Yukarıda belirtilenler dışında, hiçbir hak, mülkiyet veya menfaat size devredilmeyecektir.
Hizmeti halka açık performanslar için kullanmamayı kabul edersiniz.
Ultrax içeriğine öncelikle hesabınızı oluşturduğunuz ülke içinde ve yalnızca hizmetimizi sunduğumuz ve bu tür içeriği lisansladığımız coğrafi konumlarda erişebilirsiniz. Kullanılabilecek içerik coğrafi konuma göre değişecek ve zaman zaman değişecektir.
Aynı anda izleyebileceğiniz cihaz sayısı seçtiğiniz abonelik planına bağlıdır.
Hizmet düzenli olarak güncellenmektedir. Ayrıca, web sitelerimiz, kullanıcı arayüzlerimiz, promosyon özelliklerimiz ve Ultrax içeriğinin kullanılabilirliği dahil olmak üzere Hizmetimizin çeşitli yönlerini sürekli olarak test ediyoruz.
Hizmette yer alan veya Hizmetten ya da Hizmet aracılığıyla elde edilen içerik ve bilgileri arşivlememeyi, çoğaltmamayı, dağıtmamayı, değiştirmemeyi, sergilememeyi, gerçekleştirmemeyi, yayınlamamayı, lisanslamamayı, bunlardan türev çalışmalar oluşturmamayı, satışa sunmamayı veya kullanmamayı (bu Kullanım Koşullarında açıkça izin verilen durumlar dışında) kabul edersiniz. Ayrıca şunları yapmamayı kabul edersiniz: Hizmetteki içerik korumalarından herhangi birini atlatmak, kaldırmak, değiştirmek, devre dışı bırakmak, bozmak veya engellemek; Hizmete erişmek için herhangi bir robot, örümcek, kazıyıcı veya diğer otomatik araçlar kullanmak; Hizmet aracılığıyla erişilebilen herhangi bir yazılımı veya diğer ürünleri veya işlemleri kaynak koda dönüştürmek, tersine mühendislik yapmak veya parçalarına ayırmak; herhangi bir kod veya ürün eklemek veya Hizmetin içeriğini herhangi bir şekilde manipüle etmek; veya herhangi bir veri madenciliği, veri toplama veya çıkarma yöntemi kullanmak. Ayrıca, yazılım virüsleri veya diğer bilgisayar kodları, dosyaları veya programları da dahil olmak üzere, Hizmetle ilişkili herhangi bir bilgisayar yazılımının veya donanımının veya telekomünikasyon ekipmanının işlevselliğini kesmek, yok etmek veya sınırlamak için tasarlanmış herhangi bir materyali yüklememeyi, yayınlamamayı, e-posta ile göndermemeyi veya başka bir şekilde göndermemeyi veya iletmemeyi kabul edersiniz.
Bu Kullanım Koşullarını ihlal etmeniz veya hizmeti yasa dışı ya da hileli bir şekilde kullanmanız durumunda hizmetimizi kullanımınızı sonlandırabilir veya kısıtlayabiliriz.
Ultrax içeriğinin görüntü kalitesi cihazdan cihaza değişebilir ve bulunduğunuz yer, İnternet bağlantınızın bant genişliği ve/veya hızı gibi çeşitli faktörlerden etkilenebilir. Tüm içerikler tüm formatlarda mevcut değildir ve tüm abonelik planları tüm formatlarda içerik almanıza izin vermez. Kablosuz bağlantı için minimum gereksinim IEEE 802.11b standardını destekleyen bir ağdır; ancak sistemin IEEE 802.11n ve IEEE 802.11g gibi kablosuz ağ standartlarıyla daha iyi kullanılabilirliği için daha hızlı bir bağlantı öneriyoruz. Tüm İnternet erişim ücretlerinden siz sorumlusunuz. Olası İnternet veri kullanım ücretleri hakkında bilgi için lütfen İnternet sağlayıcınıza danışın.
Ultrax yazılımı Ultrax tarafından veya Ultrax için geliştirilmiştir ve yalnızca yetkili akış için ve Ultrax hazır cihazlar aracılığıyla Ultrax içeriğine erişmek için kullanılabilir. Bu yazılım cihaza ve ortama göre değişebilir ve işlevler ve özellikler de cihazlar arasında farklılık gösterebilir.
Hizmetin kullanımının, üçüncü taraf lisanslarına tabi olan üçüncü taraf yazılımları gerektirebileceğini kabul edersiniz. Ultrax yazılımının ve ilgili üçüncü taraf yazılımlarının güncellenmiş sürümlerini otomatik olarak alabileceğinizi kabul edersiniz.
6. Şifreler ve Hesap Erişimi
Erişim. Ultrax hesabını oluşturan ve Ödeme Yöntemi tahsil edilen üye ("Hesap Sahibi"), Ultrax hesabı üzerinden gerçekleşen her türlü faaliyetten sorumludur. Hesap üzerindeki kontrolü korumak ve herhangi birinin hesaba erişmesini önlemek için (hesap için görüntüleme geçmişi bilgileri de dahil olmak üzere), Hesap Sahibi, hizmete erişmek için kullanılan Ultrax hazır cihazları üzerinde kontrolü elinde tutmalı ve hesapla ilişkili Ödeme Yönteminin şifresini veya ayrıntılarını kimseye açıklamamalıdır. Hesabınızla ilgili olarak bize sağladığınız bilgilerin güncellenmesinden ve doğruluğunun korunmasından siz sorumlusunuz. Sizi, Ultrax'yi veya ortaklarımızı kimlik hırsızlığı veya diğer dolandırıcılık faaliyetlerinden korumak için hesabınızı sonlandırabilir veya hesabınızı beklemeye alabiliriz.
7. Çeşitli
Geçerli Kanun: Bu Kullanım Koşulları Hırvatistan yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu koşullar, ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu yasaları kapsamında sahip olabileceğiniz herhangi bir tüketici koruma hakkını sınırlamayacaktır.
Müşteri Desteği: Hizmetimiz ve özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek veya hesabınızla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen Web sitemizi ziyaret edin veya info@ultrax.ai adresine e-posta gönderin. Bazı durumlarda, Müşteri Hizmetleri, bilgisayarınıza tam erişime sahip olduğumuz bir uzaktan erişim destek aracı kullanarak size en iyi şekilde yardımcı olabilir. Bu erişime sahip olmamızı istemiyorsanız, uzaktan erişim aracı aracılığıyla destek almayı kabul etmemelisiniz ve size başka yollarla yardımcı olacağız.
Hayatta kalma: Bu Kullanım Koşullarının herhangi bir hükmünün veya hükümlerinin geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, kalan hükümlerin geçerliliği, yasallığı ve uygulanabilirliği tam olarak yürürlükte kalacaktır.
Kullanım Koşullarındaki Değişiklikler: Ultrax, zaman zaman bu Kullanım Koşullarını değiştirebilir. Bu tür değişiklikler sizin için geçerli olmadan en az 30 gün önce sizi bilgilendireceğiz.
Elektronik İletişim: Hesabınızla ilgili bilgileri (örneğin, ödeme yetkilendirmeleri, faturalar, şifre veya Ödeme Yöntemi değişiklikleri, onay mesajları, bildirimler) size yalnızca elektronik biçimde, örneğin kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresinize e-posta yoluyla göndereceğiz.
ŞIKAYET HAKKI
Hizmetimizden memnun kalmamanız durumunda, Kullanım Koşullarının başlığında belirtilen şirket koltuğu adresinden bize e-posta yoluyla yazılı bir şikayet gönderebilirsiniz.
Şikayetin alındığını gecikmeksizin yazılı olarak teyit edeceğiz ve Tüketicinin Korunması Yasası uyarınca şikayete yanıtımızı vereceğiz.
Şikayetinizin haklı bulunması durumunda, Hizmet için ödenen ücretin tamamının geri ödenmesi veya Hizmetin yeni, geçerli bir Hizmetle değiştirilmesi hakkıyla birlikte Hizmeti feshetme hakkına sahipsiniz.
Şikayetin haklı bulunması ve malların zarar görmesinde ya da kaybolmasında sizin bir etkinizin olmaması halinde, hasarlı, geçersiz ya da yanlışlıkla alınan Hizmetin iadesini masrafları bize ait olmak üzere kabul edeceğiz.
Haklı bir şikayet durumunda, Hizmetin yeni bir Hizmetle değiştirilmesinin maliyeti tamamen bize aittir.
HİZMETİN SONA ERMESİ
Yalnızca tüketiciler, aşağıda ayrıntılı olarak açıklanan tek taraflı fesih hakkına sahiptir. Tüketiciyi Koruma Kanunu anlamında tüketici, ticari, iş, zanaat veya mesleki faaliyetleri dışında piyasada yasal bir işlem yapan veya hareket eden her gerçek kişidir.
Tüketici 14 gün içinde sebep belirtmeksizin sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.
Bir tüketici, Kullanım Koşullarının başlığında belirtilen şirket merkezinin adresine posta göndererek sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkını gerçekleştirebilir.
Tüketici olarak önceden belirtilen süre içinde sözleşmenin tek taraflı olarak feshedildiğine dair bildirim gönderirseniz abonelik feshedilmiş sayılır.
TEK TARAFLI SÖZLEŞME FESİH FORMU
Aboneliğinizi sonlandırmak istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve Kullanım Şartları başlığında belirtilen şirket merkezi adresine gönderin:
Ben/biz [Adınız] aşağıdaki malların satışı (malları belirtiniz) / aşağıdaki hizmetin sağlanması (*) konusunda akdettiğimiz sözleşmeyi feshediyorum/feshediyoruz.
Sipariş edilen gün: [tarih] / alınan gün: [tarih]
Tüketicinin adı ve soyadı: [Adınız]
Tüketicinin adresi: [Adresiniz]
Tüketicinin imzası: [Sadece bildirimin kağıt ortamında teslim edilmesi durumunda]
Tarih: [Güncel Tarih]
Herhangi bir sorunuz veya şüpheniz olması durumunda, e-posta yoluyla tüketici destek servisimizle iletişime geçin: info@ultrax.ai.
Hizmetimizi kullanarak bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş olursunuz.
Kullanım Koşullarını kabul etmiyorsanız, bu sayfaları kullanmayın veya bunlar aracılığıyla ürün/Hizmet sipariş etmeyin.
Web Sitemiz ürünlerimiz/Hizmetlerimiz hakkında bilgi içermektedir. Bu web sitesinin ve Web Sitemizdeki bilgilerin amacı dışında kullanılması nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu değiliz.
Son Güncelleme: 10 Nisan 2024
